A Idrosistem energy está lhe oferecendo o tele-serviço baseado em conexão internet. A CPU instalada pela Idrosistem energy por seu lado será sua plataforma de comunicação conosco através do acesso internet fornecido por você. Qualquer pergunta que surgir relativa ao sistema de controle, maquinaria ou tecnologia do processo de seu instalação pode então ser realizada on-line através de um especialista da Idrosistem energy.

Você pode usar o tele-serviço para:

-    entrar em contato com a Idrosistem energy

-    solicitar serviços da Idrosistem energy (assistência on-line através de um especialista com questões do sistema de controle, maquinaria ou tecnológicas)

-    para seleção e compras de peças de reposição

-    como uma plataforma de informação (fornecendo acesso, por exemplo, aos manuais de operação, arquivos de fotos, documentos da máquina).

Vantagens:

O tele-serviço da Idrosistem energy o habilita a solicitar serviços a um toque de botão:

-    rápida assistência on-line durante a operação da instalação

-    consultoria dos problemas da instalação

-    solicitação de peças de reposição usando o PC de tele-serviço

-    todos os arquivos da documentação estão disponíveis on-line.